投资者教育 >投诉维权

三、维权机构

中国证券监督管理委员会

中国证监会网站:http://www.csrc.gov.cn

“12386”中国证监会热线

“12386”证监会热线主要手里证券期货市场投资者投诉、咨询、建议等。

投资者可以在每周一至周五(法定节假日除外)的上午9:00-11:30,下午13:00-16:30期间拨打热线电话。

中国证监会举报专栏:反映违法证券期货法律和行政法规的行为,并提供具体事实、线索或证据的,可以向中国证监会稽查局证券期货违法违规行为举报中心或各证监局提出。

举报电话:010-88060055、88060027、88060082。

中国证监会监督专栏:反映中国证监会发行审核委员会、上市公司并购重组审核委员会委员违规违纪行为,可以向中国证监会几位监察局提出。

监督电话:010-88060398。

中国证监会信访专栏:指公民、法人或者其他组织采用书信、传真、电话、走访、互联网等形式,向中国证监会及其派出机构反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由中国证监会及其派出机构处理的活动。

中国证监会信访电话:010-66210166;010-66210182

证券交易所

证券交易投资者的合法权益受到侵害时,可以向证券交易所投诉。经调查属实,证券交易所可以对违反有关交易规则的会员给予纪律处分;对情节严重的,取消会籍,限制交易等。

深圳证券交易所  投诉电话:0755-82083000

上海证券交易所  投诉电话:021-68805768

中国证券业协会

中国证券业协会是中国证券业的自律性组织,其职责包括对券商与客户之间发生的纠纷进行调节。投资者在与券商发生纠纷时,也可以通过中国证券业协会或其他地方证券业协会进行调解解决。

协会网站:http://www.sac.net

工商行政管理机关

对于在证券发行与交易过程中出现的违法行为,证券投资者可以向工商行政管理机关检举揭发。

公安机关

公安机关的职责是负责证券犯罪的侦查、预审。对犯罪嫌疑人实施拘留、执行逮捕并进行羁押。目前,我国公安部及部分公安机关设有证券犯罪处,专门对付证券方面的犯罪。

检查机关

监察机关直接受理的涉及证券的刑事案件,主要是国家工作人员职务上的犯罪。检查机关负责对这类案件进行侦查,同事还负责对各类证券刑事案件提起公诉,以及对证券刑事案件进行审判监督。

人民法院

证券投资者可以通过直接向人民法院提起有关的民事诉讼、行政诉讼或者刑事附带民事诉讼等方式维护自己的合法权益。

 

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